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Preguntas Frecuentes
¿Cuál es el costo de envío?
Envíamos gratis a todo el país para pedidos superiores a $150.000 COP. Para pedidos menores, el costo de envío es de $15.000 COP.
¿Cómo se realiza el pago?
Utilizamos sistemas de pago seguros como Mercado Pago y PayPal. Tu transacción es protegida y procesada de forma rápida.
¿Cuál es el proceso de devolución?
Si la pieza no te gusta, puedes devolverla en un plazo de 14 días hábiles desde la recepción. El proceso es completamente gratuito para ti.
¿Cómo cuidar mis piezas?
Para mantener la brillo de tu joyería, evita el contacto con agua y productos químicos. Limpia las piezas con un paño suave y seca con cuidado.
¿Dónde se fabrican las piezas?
Nuestras piezas son creadas a mano por artesanos en Colombia. Cada joya es un testimonio de la fuerza femenina y la belleza salvaje de nuestra tierra.